- 保険ほっとライン
- 保険ほっとラインとは
保険の「販売ショップ」ではなく
暮らしの安心を支える
「サービスショップ」
現在、店舗数は全国154店舗
※直営店 77店舗/協力店 77店舗[2024年10月21日現在]
わたしたちは、あなたの街の
「かかりつけの保険ショップ」です
ご加入中の保障の確認や見直し、保険金のご請求、住所変更など、
ご自身やご家族の生活に何か変化があった時や、困った時はいつでもご相談ください。
私たちは、お客さまお一人おひとりの「お客さまカルテ」を作ることから始めます。
お客さまの声や、状況をきちんと承り記録することで、お客さまのサポートを、
よりスピーディで確かなものにすることができるからです。
いつも身近で見守ってくれる、かかりつけのお医者様のような存在でありたいと考えています。
保険を「選ぶ」ときはもちろん、
「受け取る」ときも
私たちがいるから、安心です
保険を「選ぶ」ときも
サポートします。
保険料を少しでも安く、とお考えのあなた。
まずは、私たちにお聞かせください。
直接お伺いしてこそ見つかるポイントや、ご提案できるプランの数々。その先に、きっとお探しの答えがあるはずです。
私たちプロに聞けば、「それ以上」が返ってきます。
保険金を「受け取る」ときも
お手伝いします。
保険でもっとも大切なのは「受け取る」ときです。
しかしながら、実際に自分や家族になにかが起きたときには、
保険のことにまで頭がまわる余裕はありません。
私たちは、お客さまが保険金や給付金がきちんと受け取れるように、全力でサポートさせて頂きます。
これまで保険に関して
何ひとついい思いを
したことがなかった
主人が数年前からガンと闘っています。
苦しい抗がん剤治療も乗り越え、何とか定年退職までこぎつけたと思った矢先の再発。
今回は全身への転移が認められ医者からは余命の言葉が・・・。
最後は主人の地元でと思い大阪に転居しました。
何とか保険会社から、書類を送って頂いていたのですが、いくら読んでも、何処に何を書けばいいのか、どんな書類がいるのかよくわからず、手続きできなくて困っていたところ、ふと思い出したのが、いつも行くスーパーの近くにある「保険ほっとライン」さんでした。
内心はすごく不安でした。
「加入したところでされたらいかがですか?」と言われたらどうしよう…と思いながら、
「厚かましいことお聞きしますが」と訪ねたところ、お店の方がすぐに「どうされましたか?何か手伝いしましょうか?」と快くおっしゃって頂きました。これだけでもうれしかったです。
さらに主人の治療のことをお話しすると、現在加入しているがん保険の内容や今後どう受け取れるか?通院はどんな治療が対象になるか?など保険の詳しい内容も教えてくださいました。
そのうえ慣れない街に越してきた私への心配。看病疲れまで気遣って頂き「ご安心下さい。私に任せてください。」とおっしゃって下さいました。
今まで、保険に関して何一ついい思いをしたことが無い私です。担当の方のお言葉をお聞きして、不信感を持っていたことが、申し訳ない気持ちと、ほっとして気が緩んだのか思わず涙がホロホロと。
今回の経験で、病気の時は本人よりも家族が大変だと骨身にしみました。遠くに住む娘が同じ様に困らない様、私に何かあったら、すぐ「保険ほっとライン」さんに連絡するよう言ってます。近くにお店があって本当に良かったです。
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自分や家族が病気になったときには、病気の心配だけでなく、経済的な不安もかかえなければなりません。
そうした不安を少しでも和らげるためにも、わたしたちが全力でサポートさせていただいております。
保険は加入時だけでなく、その後も大切です。
相談窓口
この相談窓口の目的は、保険を売ることではなく、保険でお役に立つことにあります。
だから、一方的に新たな保険をおすすめすることは決してありません。
初めての方も、安心してご相談ください。
保険で困ったことがあれば、
何でもご相談ください
- 保険の相談実績20年で100万件以上
- 専門のスタッフが対応
最寄の保険ほっとラインの
店舗にて承ります。
お気軽にお問い合わせください。
ご予約はお客さまサービスセンターまで
0120-114-774
受付時間 10:00~19:00(土・日・祝もOK)
きちんとファイル
加入後のサポートもおまかせください。
毎日の安心をお守りします。
保険に入る、その時だけではなく、入る前も、入ってからも考えていただきたいのが
「きちんと保障を持つ」ということです。
そして、日々安心して暮らしていただきたい。
そのために、保険のプロとしてできることで、もっともっとお役に立ちたい。
そんな想いを込めて「きちんとファイル」をはじめました。
保険ほっとラインの特徴
- 保険の見直し・相談の実績 20年で100万件以上!
- 複数の保険会社からアドバイス
- 経験豊富な「保険相談専門の担当者」が対応
- ご相談は店舗でも、ご自宅でも、ご希望の場所で
- ご相談は何度でも無料
- お待たせしない予約制
- 充実したアフターサポート
保険ほっとラインで
加入されていない方も
ご利用いただけます。
保険ほっとラインで保険の見直しをされたことのないお客さまも、
給付のサポートや保険見直しなどを無料でお手伝いさせていただいております。
「保険で困ったとき」には「保険ほっとライン」をぜひご活用ください。
過去の病気や
ケガの手続き漏れも
ご確認いたします。
過去の病気やケガの際に、手続きをしていなかったり、
受け取ることができなかった「保険金の給付」についても、
受け取ることが可能かどうかの確認やお手続きのサポートをさせていただいております。
過去に病気やケガを経験された方は、一度お気軽にご相談ください。