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年末年始の営業・休業につきまして
平素は、「保険ほっとライン」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始期間に伴いまして、保険ほっとライン お客さまサービスセンターは、
2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）まで休業となります。
休業期間以降のご相談予約につきましては、相談予約フォームにて承らせていただきますが、
1月6日（月）以降に順次ご対応させていただきます。
また、店舗につきましても一部店舗を除き、臨時休業・営業時間変更となる場合がございますので、詳細は各店舗の詳細ページにてご確認ください。
皆さまには大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
更新日時：2024/12/6 11:00
直営店舗での感染症予防への取り組みについて
当社「マイコミュニケーション株式会社」が運営する「保険ほっとライン」直営店では、
お客さまと店舗スタッフの安全確保のため、各種感染症への予防対策を実施し、
お客さまが必要と思われた時に、生活に欠かすことのできない保険サービスを、いつでもご利用いただけるよう、
お客さまおよび店舗スタッフの安全面を充分に配慮したうえで、努めてまいります。
- お客さまおよび店舗スタッフの感染症予防対策として、店舗スタッフはマスクを着用して対応いたします。
- お客さまのマスク着用については、お客さまご自身のご判断にてお願いしたします。
ただし、施設内店舗につきましては、施設ごとに対応の異なる場合がございますため、施設ごとの対応をご確認のうえ、
ご判断くださいますようお願いいたします。 - 店内（接客のテーブル・座席・キッズスペース等）の消毒や、一日数回の店内換気を実施し、お客さまの安全確保を徹底いたします。
- 店舗スタッフは、うがい・手洗い・消毒等を励行し、面談前には手指の消毒等を実施のうえ、衛生管理を徹底いたします。
- お客さまよりご要望の際には、相談ブースにアクリル板を設置してご対応させていただきます。
- お客さまの安全を図るため、座席間隔に余裕を持たせております。
今後も、お客さまに安心してご相談いただける環境づくりに尽力してまいります。
ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。
※当社の運営する直営店舗以外の協力店につきましては、対応状況の異なる場合がございます。
※今後の状況の変化を受け、変更となる場合がございます。
更新日時：2023/5/19 10:00
必須項目は5つだけの簡単入力です。
| STEP1 必要事項の入力 |
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STEP2 入力内容の確認 |
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STEP3 完了 |
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希望日当日・前日のご予約など、
お急ぎの場合はお電話にて
お問合せください。
保険ほっとライン お客さまサービスセンター
0120-114-774
受付時間 10:00～19:00（土・日・祝もOK）
※通話料無料・携帯電話からもつながります
このサイトはSSL暗号化通信を実現しており、お問合せの内容、個人情報は保護されます。
お客さまの個人情報につきましては、他の目的に使用することはございません。弊社で責任をもって管理させていただきます。
