お客さまの声［保険相談窓口］

保険ほっとラインの、保険相談窓口をご利用された【お客さまの声】をご紹介いたします。
今後も「かかりつけの保険ショップ」として、お客さまのお役に立てるよう、
ご意見の一つ一つをサービス向上に役立てて参ります。

こんな事ならもっと早く保険相談をすれば良かったです

自分が入っている生命保険が、保険料の上がっていくタイプだとは知らずに加入していました。更新の時期が目前に迫り、それをキッカケに今回、保険料の上がらないタイプの保険に見直しをしました。こんな事ならもっと早く保険相談をすれば良かったです。

性別・年代: 男性・40代／Ｔ様
店舗: 保険ほっとライン上新庄店

夫婦で真剣に将来のことを話すきっかけになりました

生命保険の満期が近づいていたので相談しました。こういう所で保険相談をするのは初めてでしたが、わからない部分にもしっかりお答えいただき満足です。夫婦で真剣に将来のことを話す良いきっかけにもなりました。またお世話になります。

性別・年代: 女性・30代／Ｎ様

どんなふうに考えればいいかわかりやすく説明してもらいました

自動車保険の相談に来ました。ネットで安いものがたくさんあるのは知っていましたが、良くわかりませんでした。こちらのお店で保険相談をして、家族を守ってくれる「保険」について、どんなふうに考えればいいかわかりやすく説明してもらい、目からウロコでした。内容が良くなり、今までよりも保険料が安くなり大満足です。

性別・年代: 女性・60代／Ｔ様
店舗: 保険ほっとラインアステ川西店

不安に思っていることの解決策を、一緒に考えてくれました

生命保険の見直しで、保険相談のために来店しました。話をきちんと聞いてくれて私の不安に思っていることの解決策を、一緒に考えて下さいました。家族が困らない保障の準備が出来、保険料も納得できる金額になったので、満足しております。家族の保険相談にまた近いうちに来店しようと思っています。

性別・年代: 女性・40代／Ａ様
店舗: 保険ほっとライン明石大久保駅前店

なんでも相談できるのでありがたいです

保険相談に来たら、控除証明書の書き方や、入院給付書類の書き方まで教えてもらえて助かりました。加入後も定期的にアフターフォローで内容を説明して頂けるので安心しています。保険で何か分からない事があったら、なんでも相談できるのでありがたいです。

性別・年代: 女性・40代／Ｎ様
店舗: 保険ほっとライン新大阪店

親身になって教えて頂き、きちんと見直す事ができました

別のお店で保険の見直しのプランを進められて、学資保険まで解約するように言われ、不信に思いこちらに保険相談にきました。今まで言われるがままに入っていた事を、反省しました。親身になって教えて頂き、きちんと見直す事ができました。

性別・年代: 男性・40代／Ｙ様
店舗: 保険ほっとライン千林店

これまで「なんとなく」保険に加入していました

これまで「なんとなく」加入していた保険でしたが、今回の保険相談で見直して、保険は自分にとって家族にとって、とても大切なものであり、自分達でしっかり考えて準備しないと将来困ったことになると思い、満足できる保険を持つことができました。

性別・年代: 男性・50代／Ｓ様
店舗: 保険ほっとラインなんばウォーク店

私たち夫婦にとってベストな見直しができました

今加入していた保険が保険料があがると聞いて、どうしたらいいのかわからずこちらで保険相談をさせていただきました。親身に聞いていただき、私たち夫婦にとってベストな見直しができました。本当に助かりました。

性別・年代: 女性・60代／Ｈ様

何のために必要なのか？を熱心にお話しして下さいました

医療保険に入りたくてこちらの保険相談窓口へ行きました。てっきり色んな商品を見せてくれるのかと思っていましたが、何のために必要なのか？どんな時に必要なのか？を熱心にお話しして下さり、保険の事を真剣に考えることができました。ありがとうございます。

性別・年代: 女性・30代／Ｏ様

保険相談をしてみて初めてその内容がはっきりわかった

長く入ってきた保険なのに、相談してみて初めてその内容がはっきりわかった。
すごくたくさん保険料払ってきたのに。見直して本当に安心しました。

性別・年代: 女性・60代／Ｍ様
店舗: 保険ほっとライン茨木店

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