お客さまの声［保険相談窓口］

保険ほっとラインの、保険相談窓口をご利用された【お客さまの声】をご紹介いたします。
今後も「かかりつけの保険ショップ」として、お客さまのお役に立てるよう、
ご意見の一つ一つをサービス向上に役立てて参ります。

とてもわかりやすく親身に相談にのっていただきました

更新で保険料が上がると知り、初めて保険相談をしました。恥ずかしながら今までどんな保険に入っていたか全くわかっておらず、色々と質問をしましたが、とてもわかりやすく親身に相談に乗って頂き、納得のいく見直しをしました。

主人も納得したようで、私も安心しました

子供が産まれたので保険の事を考えたいと思っていて、家の近くにお店が出来たので、こちらで保険相談をさせて頂きました。主人も納得したようで、私も安心しました。その後、控除証明などのアフターフォローもして頂き、とても助かっています。

加入中の保険を続けた方が良いことがわかって、すっきり

現在加入している生命保険の見直しで、相談に行きました。
ただ、加入中の保険を続けたほうがいいことが分かり、すっきりした反面、新しい保険を勧められるのかと思っていたので、少しびっくりしました。たくさんの生命保険から判断して頂き、ありがとうございました。

私が一番気にしていたアフターフォロー

お店に行く前は保険のセールスをされるんではないかと心配でしたが、結果的に本当に保険相談に行ってよかったです。保険の仕組み、持ち方から丁寧に説明いただき、私が一番気にしていたアフターフォローまで、店舗で対応いただけるとのことで安心して加入させていただきました。

良くわかって加入できました

結婚して子供が生まれて、保険を考えなきゃと思いました。半年前に他の同じようなショップに相談したけど、よくわからずそのままになってしまいました。こちらで保険相談をして、良くわかって加入できました。これで安心です。

まだ子供が小さいので、再度保険に入りたいと思い・・・

最近保険を解約してしまいました。まだ子供が小さいので、再度保険に入りたいと思い、はじめて保険相談に伺いました。今までは契約した内容も良くわからず、保険に加入していましたが、ひとつひとつわかりやすく丁寧に教えていただき、申込をすることができました。将来への不安が解消されました。

気兼ねなく保険相談ができました

見直し保険相談だったので、最初から何かしら保険を勧められる、と思っていましたが、今加入している保険の内容を丁寧に教えてくれ、今の希望を明確することができました。足りていない保障の考え方を教えてくれて、気兼ねなく保険相談ができました。本当に安心しました。

納得のいく保険を見つけることができました

保険の仕組みについて分かりやすい言葉で説明してもらい、スタッフの方が親身になってきちんと保険相談にのってくれたので、納得のいく保険を見つけることができました。また保険のメリット・デメリットも教えて下さったので、本当に良かったです。

こういったお店がもっと増えればいいのに

国の医療保障の事や、年金制度のことから、丁寧に分かりやすく教えてくれて、これから必要な保険を納得して選ぶことができ、老後生活の不安を取り除くことができました。こういった保険相談をできるお店が、もっと増えればいいのに、と感じました。

知人のセールスに困っていました

知人のセールスにしつこくされて困っていたところ、こちらの看板をみて、見直しのため保険相談をしました。これまで分からなかった事も、丁寧に説明してもらえて、良く理解できたので納得して、契約する事が出来ました。