お客さまの声［保険相談窓口］

保険ほっとラインの、保険相談窓口をご利用された【お客さまの声】をご紹介いたします。
今後も「かかりつけの保険ショップ」として、お客さまのお役に立てるよう、
ご意見の一つ一つをサービス向上に役立てて参ります。

今まではおすすめの保険に入るだけでした

今回こちらに保険相談をして、保険についてちゃんと考える初めての経験をしました。自動車保険の相談をきっかけに生命保険までお世話になりました。今まではおすすめの保険に入るだけでしたが、自分が本当に納得できる保険に出会えました。

その後も何かと相談に乗っていただいています

以前から生命保険を見直したいと思いながら、どこに保険相談をしたら良いかわからず、諦めていました。いざ相談してみると、親身になって相談に乗っていただけて、夫婦2人の希望に沿った保険に見直すことができました。その後も何かと保険相談に乗っていただいています。

この先何があっても安心だと思います

生命保険と損害保険、ばらばらに考えてたけど、保険と名前のつくものすべてを、プロに保険相談をしてみて本当に良かった。悪いものは悪い！良いものは良い！とアドバイスがもらえた事で無駄なものを省け全体的にすっきりした。保険を見直ししたことは、この先何があっても安心だと思います。

きちんと相談にのってくれるので、すごく安心です

最初に保険相談したのは３年前に子供が出来た時なんですが、毎年アフターフォローで訪問してくれて助かります。当時、一人だった子供も今は三人になりましたが、その都度きちんと相談にのってくれるので、すごく安心です。

アフターフォローが大事であると感じました

持病があり保険には入れないものと、保険をあきらめていた頃に、保険相談をさせていただき加入しました。その後入院した際、給付手続きを手伝った頂き本当に助かりました。アフターフォローが大事であると感じました。

まさしくかかりつけ保険ショップです

最初の保険相談、そして保険加入に至るまで何回でも相談出来ました。そして加入後も娘を紹介したりして本当に私にとって「保険ほっとライン」は、まさしくかかりつけ保険ショップです。これからも宜しくお願いします。

誰に相談したらいいか分からなかった

保険で困っていた時、担当者は辞めちゃってるし、誰に保険相談をしたらいいか分からなかった。いつも買い物に来るスーパーの中なので寄りやすい。土・日もOKなので後々の手続きもとっても便利。私が忘れていたら、カルテを見て電話をくれるので、アフターフォローもバッチリ。

全部サポートして下さったので本当に助かりました

近所に保険相談のできるお店があり、大変助かっています。生命保険の給付の手続きで、たらい回しにされて困っていましたが、お店のスタッフの方が、書類手続きからその後の連絡まで、全部サポートして下さったので本当に助かりました。

保険に入っているという本当の意味が分かった

生命保険なんてどこでも一緒だと思っていたけど、こんなに種類もあって、それぞれに目的があるのだと初めて知った。こちらで保険相談をして、保険に入っているという本当の意味が分かってよかった。

加入している内容を丁寧にアドバイスいただきました

自動車保険の更新で保険料が上がってしまうので、なんとか安くならないかと、保険ほっとラインさんに保険相談をしました。加入している内容を丁寧に説明してくださり、マズイ入り方になっていたので、内容についてのアドバイスをいただきました。保険料も思った以上に安くなったので、とても助かりました。